• 關於 Dolly’s Note
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  • 問卷預熱|群眾募資最有魅力的關鍵!

    在群眾募資或新品上市前的問卷設定,我們已經有產品或概念了,這時候你也會有原本設定的客戶輪廓,但它需要被驗證,或可能藉由問卷調查,挖掘出另一群客戶,這等於你可以擴大並更精準的了解潛在客戶的需求與偏好,也能針對不同的客戶有不同的社群溝通,實現精準行銷;了解客戶是從哪裡來?他們重視的功能、賣點,以及需要被解決的痛點。

    ➢了解客戶需求,甚至創造客戶需求!

    市場洞察也絕對有助於制定更有效的銷售策略,尤其是量化需求、控制成本。如果能夠預測銷售量,就能確定浮動成本,也能制定優化庫存管理的策略。這對剛起步的小企業來說是很大的關鍵點。

    ➢掌握成本,量化產品供需,可以精準的控制預算。

    如果市場已經有競品存在,也可以透過問卷調查得知客戶們的需求與尚未被解決的痛點,進而盡量在產品的賣點上展現,讓客戶覺得夠痛,才能觸動他們的購買敏感帶。或者是在調查中發現競爭品牌的不足之處,我們可以改進或增強,藉此搶佔優勢。

    ➢發現競爭者、了解競爭者、勝過競爭者。

    當然,問卷調查本身就是與潛在客戶互動的一種方式,取得聯繫,是為了日後的銷售活動奠定基礎。但更細膩來說,還有透過專業的介紹以建立品牌認知,個性化互動,像一個個人品牌在與客戶對話、建立好感,創造每一個下一次都能好好對話的機會,同時,建立期待感、培養出早期參與者,再來就是長期關係的經營,讓超級客戶的回購率和推薦率提升,你也可以創造會員制度、遊戲化行銷,讓你的銷售漏斗可以接得更好、更多。

    ➢問卷漏斗做預熱,讓行銷漏斗可以有更多轉換。

    如果是迭代產品,可以從問卷了解需要改進的地方、尚未解決的痛點或發現上一代產品的缺點,進而針對問題修正,會讓客戶感受到備受重視,建立正面的品牌形象;別忘了向參與者提供有價值的資訊或優惠。例如,提供限時折扣碼、抽獎活動,這可以進一步強化正面互動,產生分享推薦。

    ➢越早建立信任感,越早建立口碑行銷,越早建立競爭壁壘。

    問卷預熱是產品開發之後最重要的一環,也是群眾募資這個商業模式最具魅力的一個關鍵,如果問卷可以做得好,分析出更多相關性,你的專案就可以更上一層樓。

    ➢在產品上市前做出更好的準備,提高新品專案成功的機率,從而讓營業額抵達百萬、千萬。

  • 掌握文字力量:勝過短影音的超級文字行銷策略

    好好打磨文案力,「文字」絕對能夠比短影音更吸睛!



    當川普發生被突襲事件時,我並不知道是怎麼了,只知道有很強大的攝影師拍到了當下,很多人討論其構圖精準,甚至有人讚譽那張一定可以獲獎!

    後來,晚餐時,在火鍋店看了電視新聞,才知道原來是在演講時被突襲…

    這時候畫面可以看見

    1.川普轉頭了

    2.川普蹲下了

    3.大家都被嚇到了

    然而,透過新聞描述,我們可以更瞭解

    1.在場的人聽到了槍響

    2.有川普粉被擊倒

    3.川普受傷了

    4.川普耳朵流血了

    5.原來這次的襲擊點在屋頂

    6.嫌犯為20歲賓州少年

    7.事件發生的詳細時間

    8.防護做得不夠周全

    等等等等

    文字和影音可以傳遞新聞,但文字可以更為細膩,甚至快速!

    即便是短影音,依舊需要文字寫出旁白輔助說明。



    再想一想,我們曾經在泥板上看見的楔形文字,西元前3200年的古物,歷史學家們還在持續解謎,了解過去與尋找現在的連結。

    然而,文字和圖像都可以快速啟動我們的思考,觸發我們的視覺、說服我們去行動。你在早上看到A1廣告,中午看見A2廣告,睡前看見A3廣告,你可能就買單了。

    因為你被商品、情境、出現願付金額頻繁觸及,這廣告就打中你了!

    也要記得:不太存在只有視覺好、文案無所謂的好廣告,同樣的,好廣告也不存在文案強勢,視覺不吸引人的狀況,通常都是連貫的,或是我們要製造一種「聯覺感」,比如:看到畫面要產生好吃的感覺,覺得是舒服的,或是讓潛在客戶覺得:買了他就可以解決XX問題,買了他就可以擁有一樣美好的感覺,買了他就可以在社群上炫一波…

    重點就在:買了他可以給消費者帶來什麼!

    最好是不只一樣的好。

    挖掘通點,讓他更痛。

    創造情境,給予想像。

    強調賣點,製造優勢。

    別忘了,你還可以用AI幫你發想或修飾,所以小編只有一個也沒關係,AI可以變出好幾個人跟你一起燃燒腦力!

    但是,AI內容不要直接複製貼上,AI的輔助的確可以大大提升文字創作的效率和效果,而我們必須謹記,AI產出的內容需要經過修飾和驗證,才能保持真實和共鳴感。
    千萬別忘了製造最真實的「聯覺感」!

  • 廣告投手新手入門:一定要理解的廣告細節設定

    ⚠️新手必須理解的廣告細節設定⚠️

    如果廣告投放給不對的人,再好的素材都是白費。
    就像你說服果粉:「三星多棒!可以比5就按下快門~」他們大概率無感。
    甚至有果粉看不見信義區每年千萬預算的三星牆啊!
    (以上是真實案例!)

    在廣告行銷的過程中,素材吸引人之前,受眾的設定要精準!

    精準受眾怎麼找?試!
    吸引人的素材怎麼知道的?試!
    甚至是「一試再試」!

    投放廣告不是玄學,是科學!
    你要實驗、要觀察、要記錄、要小心爆…預算…

    精準受眾設定可以:
    提高廣告觸達率、提升轉化率、掌握廣告成本

    設定廣告受眾?就是把Persona 做好、做細!
    可以根據年齡、性別、收入、職業、興趣、愛好、生活方式、購買行為、瀏覽行為、地理位置等來設定。

    簡單來說就是…你為你的產品制定了一堆擇偶條件。
    1. 25-30歲收入35K以上的未婚女生
    2. 職業是在台北的上班族
    3. 平常喜歡逛街、捨得吃美食、背小CK、Coach,也有一個Gucci的包、噴香奈兒的香水
    4. 手持iPhone ,每個月在momo、蝦皮消費大概5000-8000不等
    5. 喜歡韓劇,回到新北市的住所會看Netflix 和YouTube

    光是受眾設定就是一大學問!
    而且還有幾個很重要的我沒講😎
    反正一堆廣告上面就沒做好了…

    尊重專業建議,不要以為你拼命認真做的就是好素材!
    市場不買單就是關掉它~否則只是燃燒老闆給你的預算🔥
    (你如果不爽他則另當別論,當作沒有看到這篇文吧。) 

  • 品牌力提升的關鍵|社群全通路佈局與私域流量的重要性

    社群,或者更精準的說「私域流量」,在「品牌力」已經不能只是meta而已,注意,是「不能只是」。

    從2018開始的小自媒體,到後來進入電商幕後,乃至於現在我逐漸回歸個人品牌,我觀察到很多現象;以最近大家最常說的「黏性」為例,我認為,任何工具都可以有,關鍵是你的精準受眾的使用時間、頻率,以及對於潛在受眾而言—你的品牌力、和關鍵產品力。

    對,就是分這麼細。

    我曾經嘗試過粉絲專頁、臉書社團、個人頁面、Instagram 、line社團、Line社群、Line@,都有不同的內容測試以至於有不同的受眾分佈和回饋和轉換率。

    💡想做好社群,要「全通路佈局」。

    你以為你專精只做好Facebook或是既有的Line群組就夠了?

    真沒道理全通路佈局會輸給你的!

    因為,沒有擴大受眾曝光、沒有持續嘗試素材,你一套內容放全網…沒有不行,有一致性,但是,只做兩三個,就真的太少了!

    你以為是聚焦,但潛在客戶不足的情況下,你很難有新的第一批顧客;要拼復購也可以,「難道…你只想割韭菜嗎?」

    根據Statista的報告,2023年全球社群平台用戶數已達到45億,其中Facebook佔據了近30億的用戶量。所以Facebook依舊是很給力的社群平台。

    但在2021年實施了全通路佈局策略,將品牌從單一的Facebook運營擴展到Instagram、Line和電商平台。結果,整體曝光率提升了40%,轉化率提高了20%以上,其中在我執行的群眾募資和預購的項目中,Line官方帳號的轉換率總是穩居第一,實在相對有效。

    針對Line社群經營,我實際觀察過,有些Line社群中的互動率高達70%,但真的很看重議題、氣氛和帶動者。其中也觀察到:過去論壇的討論過程也更講究速度、碎片化,也因此社群的比重拉升了。

    💡我就專注在兩個社群可不可以?

    然而,社群紅利,以2017-2020年的角度經營meta的話,確實可以,但現在是2024啊!

    產業、事業都是一年一翻臉、一季一大變、一月一更動的情況之下,絕對、沒辦法偷懶啊!

    除非,你滿足於這個同溫層就好,並沒有太大的野心,或者,你覺得你的專業足夠硬派、含金量高,而讓既有受眾滿意還幫你分享,那當然是沒有問題。

    但請認知一下所謂的含金量,和「品牌」一樣,是受眾的認知,不是你自以為是的立場。

    比如:周杰倫自我介紹時,他會說:「大家好,我是周杰倫。」但他不會說:「大家好,我是天王周杰倫!」

    「天王周杰倫」就是受眾的肯定、客觀事實,不是自己喊出來的。

    做一個品牌要有這樣的自知之明。

    👉你的 社群全佈局 做了哪些?留言區和我分享吧!

  • 【從零到千萬:群眾募資秘笈心法】我的第一堂公開課就要開始了!

    這張海報是主辦方幫我做的,看見自己的開課海報真的很害羞!也覺得有點不可思議。

    因為從自媒體到幕後行銷再回到個人品牌,現在開始轉職當講師,這都是我想要的,也都逐步實現了,心裡有種踏實的感覺,更希望可以透過我的文章與觀點的分享,幫助到更多想要從事行銷或是建立個人品牌的朋友。

    第一次開課就和台南市政府合作,真的是非常感謝~
    對於報名者來說是免費,更是佛系啊!不要錯過囉!


    報名前你可以先了解一下我的課程,並歡迎在報名時填寫課前問卷,讓我了解你的問題。
    >>>https://web.tainan.gov.tw/idipc/Active_Reg.aspx?n=19274&ss=FB05BEFD8E707FCA

    雖然寫著訓練目標|但我相信這也是很多人第一次了解群眾募資的整體架構

    1. 介紹群眾募資的執行SOP,學會測試市場、找到消費者的邏輯
    2. 了解群眾募資在電商平台間的優勢,重新塑造電商佈局
    3. 利用群眾募資銷售品牌的佈局中,打造品牌飛輪

    適合對象|基本上,只要想要了解就適合,更重要的是-你會發現你適不適合這個模式

    1. 經營者
    2. 行銷人
    3. 產品PM
    4. 自由工作者
    5. 有研發產品能力者

    課程大綱|為了讓大家明白群眾募資,我換了非常多版本,希望可以讓我們都一起有很好的學習體驗!

    第一章 什麼是群眾募資?

    1. 群眾募資介紹
    2. 群眾募資SOP

    第二章 商品力

    1. 檢核商品的指標
    2. 選品攻略
    3. 關注消費者需求

    第三章 行銷力

    1. 問卷的重要性
    2. 打造一看就買的商品頁

    第四章 專案力

    1. 群募專案的資源盤點
    2. 群募階段的不同重點

    第五章 品牌力

    1. 打造有魅力的私域流量池
    2. 延續募資熱度打造品牌力



    最後,以下是上課資訊,歡迎大家報名參加一起交流!我們到時現場見囉!

    上課日期:113年07月9日(星期二)

    上課時間:09:30~16:30

    上課地點:臺南市政府永華市政中心11樓教室〈臺南市安平區永華路二段6號11樓-臺南市政府內〉

  • 小編還是最夢幻的工作嗎? —創立個人品牌吧

    你是不是也很喜歡、很常在 社群平台 上創作、發表文章,但隨著競爭激烈,平台都想要從流量得到留量,此時,你會發現,社群經營,不能只是單一類型。
    於是你覺得時間不夠用,演算法時常更改又複雜,讓人更加疲憊…

    我從人力銀行、各種老闆的招募找一個案例來看:

    我們稱之為小編,也就是近兩年女生夢幻前三名的工作!網路寫這個職位是「網路行銷」。

    工作內容:
    ❶網路銷售社群平台(官方LINE/蝦皮/官網/ FB粉專/IG)↓
    —商品圖文編修,刊登上架
    —協助管理網路賣場服務及活動
    —負責社群/商品頁面日常運營,提升社群活躍度
    ❷社群平台企劃
    —商品上架、客戶訂單匯整回報
    —主視覺商品頁、Banner設計
    —活動文案發想、網路文宣設計
    —執行與結案等撰寫編輯
    ❸產品攝影、影片剪輯、製作影片、圖片編修
    ❹主管交辦事項

    老闆需要你具備這些特質:
    ·刻苦耐勞、溝通表達能力佳、活潑熱忱
    ·主動積極,抗壓性高能獨立作業者
    ·做事細心、凡事負責不推拖
    ·創意、獨立思考能力,並能與團隊合作

    不得不提更經典的 #加分條件:
    —臉書、IG、社群平台重度使用者
    —對社群經營與網紅行銷有想法
    —會簡單作圖、剪片、影片製作(手機製作也可以
    —具備網拍小幫手工作經驗者
    —具備電商購物平台操作經驗者
    —具備各種廣告通路投放經驗者
    —具Adobe Photoshop、Illustrator美編排版經驗者尤佳。

    最重要的,也是大家想聽的就是薪資⚡️
    是 $29000~$32000!!!

    上面太慘烈了,我們停下來想想一件事情,從加分項來說好了…

    如果你懂社群經營,會網拍、平台操作、還曾經學會了廣告投放!寶貴的經驗、時間,甚至可能有學費,怎麼樣這都不應該是這個薪資欸!

    容我再驚掉下巴三次。

    這時候,我的建議是,你真的很適合花點時間經營自己有興趣的副業—創造 #自我品牌 ,也不要輕易放棄原本的工作,一股腦投入這種廉價的行銷工作。

    例如:你喜歡精油調香、占星預測,能夠料理美食,養很多隻貓咪、或養了特別的寵物…等等等等,都可以經營呀!

    只是,要清楚明白一件事:#獲利模式 需要思考、學習、累積、佈局,最後才能變現。不要急!

    個人品牌是一條漫漫長路,但你絕對不孤獨!
    仔細想,也沒有這麼複雜的方法論,就是展現你的獨特性、寫下你的故事,再提供有價值的內容和產品或服務,就是很優秀的個人品牌了!

    想要了解個人品牌的一些細節,可以看上一篇文章:個人品牌經營的成功心法

  • 個人品牌經營的成功心法

    這一篇文章想分享的是—成功的個人品牌經營策略大揭密

    和同學們互道 端午節快樂 之後,探討了一些今年學習和經營的目標,因為同時我發現自己還是蠻「莫忘初衷」的,累積的經驗默默的給了我支持和回饋走到今天,這一點真的感激不盡。

    而關於 個人品牌,我想給自己一個檢討:錯過。

    當我在經營癢心殿的時候,我著重在臉書社團、粉絲專頁、個人頁面以及Line群組,一度擴展到Line社群和Line官方帳號,一直沒有把個人品牌真正該做的事情—建立網站 做好,以至於我的數位資產都留在他人平台,說白話就像是一個傻瓜啦!你幫平台們打工,獲得一些轉單,然後沒有真正的 重要私域 累積,這是我回過頭來,看見的自己的最大錯過。

    社群給你瞬間助力,像是打了雞血,但其實它像是碎紙機。碎紙機是邱韜誠Frank老師6/10發文寫到的,試問:你在臉書發文後發酵的時間有多久?半天?一天?兩天?

    我也認為,兩天真的蠻幸運了。

    而且這些社群的爽點存在真的轉瞬即逝,形容是碎紙機真的太真實了!所以我也開始思考自己要做什麼樣的重新調整,讓自己努力的曾經、現在和未來連接。

    而我最開心的是,其實之前做的一些累積還是會被挖掘出來,所以在 #小米#家電#氣炸鍋 我都還有一些文章可以被搜尋到而浮上河道,再次感謝那些在臉書上用關鍵字找到我的網友們,並且信任我的經驗,也真實的幫助到你們。

    ▶️接下來我想分享我的經驗與觀察👀

    \\\ 你一定聽過的❾項個人品牌經營要點 ///

    個人品牌經營,在網路上有好幾種方法,說真的,整理下來就那幾點,少則四五點,多則八到十點,不外乎就是:

    ①明確的定位:核心價值和自我定位

    ②價值主張:你與其他人不同之處

    ③一致的形象:所有溝通渠道上的形象是一致的

    ④專業形象:投資於建立專業形象,並持續學習

    ⑤溝通的技巧:清晰地傳達你的訊息

    ⑥信任和可靠性:展現出對價值的承諾和誠實

    ⑦積極的存在:利用平台讓更多人認識你

    ⑧建立人脈關係:與人建立聯繫,參加活動

    ⑨提供價值和回饋:分享知識經驗,回饋給支持者

    \\\ 個人品牌動人的❺個關鍵 ///

    我覺得這些真的是個人品牌加分項!

    👉擁抱自己的獨特性:有點像是 區別你我 ,吸引更多人群對你的品牌因獨特性感興趣。

    👉 建立個人故事:取得共感 分享你的個人故事和背景、更了解你的來歷,增加受眾與你之間的連結。

    👉持續的品牌管理:好的品牌一定有好的管理,不論是 客服能力,還是 承接漏斗 環環相扣的細節,定期檢視評估品牌形象是必須的,且根據需要進行調整和改進,確保你的品牌始終保持好感和吸引力。

    👉提供高品質的產品或服務;目的在於贏得客戶的口碑和推薦,這是建立強大品牌聲譽的關鍵。對好感和信任感的堆疊極其重要。

    👉建立品牌的社會影響力:通過參與線上或實體活動,建立品牌在社群乃至於社會上的影響力和可持續發展的形象。

    這些更重要的 補充要素 可以幫助個人品牌更全面的優化,盡可能的在競爭激烈的市場中脫穎而出。

    \\\ ❺個絕對不能發生的事 ///

    而我也觀察到經營個人品牌時絕對不可以踩到的地雷,或不能經過的超危險落石區⚠️

    😱僅關注外在形象而忽略內在價值:有些人過度關注外在形象或包裝,而忽略了內在的專業能力和價值。例如;一個人可能花費大量的注意力和資源在外表功夫上,但卻沒有洞察受眾真實的需求。

    😱缺乏一致性:定位不明的情況之下,太貪心,自己想做的太多,但能做好的不多,導致品牌形象的混亂和不穩定。

    例如:一個人喜歡文學,又想寫食記,還喜歡開箱各種3C產品,但終究只能先從一個點開始發展,因為每一個市場都需要你的力氣,一個人的時間有限,甚至,市場會告訴你答案,你做什麼就是比較吸引人,所以可以嘗試,但定位後絕對不要太貪心!

    😱過度自我宣傳和推銷:有些人可能過度自信,而忽略了與受眾建立真正價值和關係的重要性。這可能會使人感到反感,以至於品牌形象造成負面影響。

    例如:一個人可能在社交媒體上不斷吹捧自己的成就和優點,但缺乏對他人的回饋與問題;把自己當作世界的中心,忽略受眾或客戶的問題或需求,基本上這一點真的超雷的⚡️

    😱忽視品牌建設的長期投資:有些人可能期望立即看見立竿見影的成果,而忽略了品牌更像是需要長期投入的馬拉松。這可能導致對品牌建設中半途。

    例如:一個人可能在短期內期望通過社交媒體獲得大量追隨者,而忽略了品牌建設需要時間和實力。

    😱不願意接受批評和改變:有些人可能不願意接受批評和改變,而堅持自己的方式,還堅持到底。這可能會使品牌形象變得僵化和過時。

    例如,一個人可能拒絕接受來自他人的建議和意見,並堅持自己的方式,而忽略了隨著時間和環境的變化而需要調整品牌形象的必要性,同時與狂粉抱團,以為自己都是對的,但其實早就被一些關鍵受眾厭惡⋯。我認為這一點是最得不償失的,這好像也就是大頭症的部分(?)也是超雷的⚡️

    以上是我對個人品牌和自媒體的長期觀察,還在的常青樹之所以屹立不搖,和已經翻車到被無數廠商抵制的,以及量體不大但很精緻用心的個人品牌,包含我自己的一些經驗,全部都有。

    希望能夠幫助到很多還在摸索、思索的朋友。

    另外,關於這個主題,十分鐘之內可以解決的問題,也歡迎留言或私訊我。